Som leder skal du både være rollemodel, når der opstår konflikter, og den der viser, hvordan konflikter kan håndteres i de daglige relationer. Det er også din opgave et sætte tid og ressourcer af til at forebygge og håndtere konflikter – og at følge op på de aftaler, I har vedtaget.
Hvorfor?
Som leder har du en vigtig rolle i at håndtere konflikter
Hvem?
Ledere
Hvornår?
Når du vil forebygge eller håndtere konflikter
Sådan bruger du værktøjet
Du kan bruge værktøjet til at få konkrete værktøjer og metoder til at håndtere konflikter på arbejdspladsen. Du får også gode råd om afklarende samtaler, og om hvordan du kan finde holdbare løsninger, når to parter er i konflikt.
Som leder er du rollemodel
Når du som leder går forrest med det gode eksempel i din konflikthåndtering kræver det, at du arbejder med dit eget forhold til konflikter.
En god rollemodel, er f.eks. når du som leder er åben omkring, at konflikthåndtering kan være svært, og når du er åben om dine egne udfordringer, giver det større tryghed for medarbejderne til selv at kunne være åbne. Når du som leder går forrest med det gode eksempel i din konflikthåndtering kræver det, at du arbejder med dit eget forhold til konflikter.