Det kan være svært at skulle konfrontere en medarbejder eller en kollega med mistanke om stress. Denne guide kan være en hjælp til både at forberede og gennemføre en god samtale om stress.
Hvorfor?
For at kunne gennemføre en vellykket samtale om stress med en medarbejder.
Hvem?
Ledere med personaleansvar.
Hvornår?
Når en medarbejder viser symptomer på stress.
Forberedelse til samtalen
Læs en række konkrete råd, som kan hjælpe dig til at være velforberedt og reflekteret, når du starter en samtale med en medarbejder om stress - som fx: Hvad har du observeret? Hvilken hjælp kan du tilbyde den stressramte? Har du selv brug for hjælp til at tackle situationen?
Selve samtalen
Gode råd til, hvordan du kan gennemføre selve samtalen - som fx: Start samtalen med at gøre rede for dine observationer og læg specielt vægt på, at dit initiativ skyldes bekymring for medarbejderen. Vær omsorgsfuld og empatisk. Vær vedholdende, hvis du oplever, at medarbejderen taler udenom eller bagatelliserer situationen. Og husk at følge op!